よくあるご質問– archive –

• 工事について

  • Q.工事に関する後片づけは、やってもらえますか？

    Answer

    もちろん工事後の片付けまで行います！
    足場撤去作業の後に周辺清掃を行い、ゴミも職人が持ち帰ります。
    施工期間中も日々清掃をおこないながらの作業と、お隣やご近所さまへの気遣いは欠かしません。

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  • Q.工事期間中、職人さんにお茶出しなどはしない方がよいですか？

    Answer

    お心遣いをありがとうございます。お茶出しなどは必要ありません。

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  • Q.平日昼間は家族がほとんど不在になりますが、工事は可能でしょうか？

    Answer

    もちろん大丈夫です。
    基本的には外の工事なので、問題ありませんがどうしても必要になった場合は工事日程の調整などをご相談させていただきます。
    ※お住まいの鍵を預けていただくか、専用の鍵ＢＯＸを利用して対応させていただく場合もあります。

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  • Q.どんなに古い家でも屋根工事は可能ですか？

    Answer

    どんなに古い家でもリフォームは可能です。
    しかし、現在の建物の状況を見させて頂いて、建て替えをした方が費用面などで合理的なケースであればそういったお話をさせていただきます。

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  • Q.屋根リフォームが必要になる築年数はどのくらいですか？

    Answer

    家を守る大切な役割の屋根は、一般に屋根と壁の塗り替え検討時期は、5年から10年程度です。
    屋根工事に関しては、現在ご利用中の部材によって、定期的なメンテナンスを行う時期や耐久年数に差が出てきます。
    ご心配がある場合は、ぜひ無料調査・お見積りをご依頼ください！

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  • Q.工事期間はどのくらいですか？

    Answer

    屋根工事の期間は、お選びいただく工事内容や建物の大きさなどにより変わりますが、足場の施工も入れて、平均的に15日から20日ほどで完了します。
    雨天など天候による順延もございますので、あくまで参考です。

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  • Q.工事中は、普段の生活と変わりないですか？

    Answer

    屋根の高圧洗浄時や塗装工事中には、洗濯物を外に干せないなどのお願いをすることがあります。
    また、足場や足場膜でご自宅が覆われてしまうのでそういった面でご不便をおかけすることがあります。
    それ以外に関しては、普段通りの生活を送っていただけます。

    工事中、何か気になることがあればすぐに担当スタッフにお声掛けください！

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  • Q.雨の日は作業はお休みですか？

    Answer

    原則、雨の日の工事作業はお休みです。
    雨の日の作業は、塗料が流れてしまったり足場も悪く、接着面に不具合が起きることもありしっかりと施工ができないため、作業日程を変更させていただく場合がございます。

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• 見積・お支払いについて

  • Q.予算の範囲内で屋根リフォームの提案をしてもらえますか？

    Answer

    もちろんです！
    あらかじめ予算とご希望の工事内容をお伝え下さい。
    状況に合わせて優先順位を伺い、ご要望と予算の兼ね合いをご提案しながらそれ合わせた工事をご提案いたします。

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  • Q.ローンも可能ですか？

    Answer

    はい、対応しております。
    ウィズリフォームが提携しているローン会社や、銀行ローンをご案内致します。

    詳しくはお支払い方法についてのページをご覧ください。

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  • Q.見積もり無料とありましたが、どこまでが無料ですか？

    Answer

    お客様からの見積りのご依頼を受けましたら、まずはご自宅に伺わせていただく日程を調整しお邪魔させていただきます。
    お客さまのご希望の場所を伺い、現場の寸法を計ったり、現在の屋根の状態の確認をします。
    お家の状況や調査した内容に合わせて適した材料の選定、金額を算出して後日、お見積を提出いたします。
    ここまでが無料です。

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  • Q.アフターサービスや保証制度について知りたいです。

    Answer

    工事内容ごとに異なりますがご安心いただけるよう保証制度を設けています。
    またウィズでは、定期会報誌の送付や各種地域密着型のイベント開催し、お客様とのさらなる信頼を築いてまいります。

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  • Q.建物の図面がないのですが、お見積りは可能ですか？

    Answer

    建物の図面がなくてもお見積りは可能です。
    図面が見当たらない場合には、必要箇所の寸法を測ったりなどの対応を行い、現場調査を行います。

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  • Q.雨で工期が延びたら費用は高くなりますか？

    Answer

    天候の影響などで施工期間が長くなっても、工事費用は変わりません。ご安心ください。

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